Unter dem Namen MyNord hat der Antriebshersteller sein zentrales Kundenportal weiterentwickelt, mit Fokus auf einen möglichst effizienten und transparenten Beschaffungsprozess. Der Relaunch des Online-Tools soll durch mehr Funktionalität eine einfachere Antriebskonfiguration und Bestellung ermöglicht als bisher. Ziel ist es, mittelfristig eine interaktive E-Commerce-Plattform bereit zu stellen, über die Kunden die individuell passenden Kombination aus dem Standard-Produktportfolio an Getrieben, Motoren und Antriebselektronik intuitiv zusammenstellen. Dafür stellt das neue Tool über eine übersichtliche und moderne Oberfläche, Produkt- und Anwendungsinformationen, eine komfortable Produktsuche sowie klare Strukturen und Navigation hohe Nutzerfreundlichkeit sicher. Sämtliche Konfigurationsschritte werden auf einer Seite durchgeführt. Bereits ausgewählte und noch zu selektierende Merkmale werden dabei übersichtlich in einer Zusammenfassung am rechten Fensterrand angezeigt. Zahlreiche Suchoptionen wie Motorleistung, Abtriebsdrehzahl und Abtriebsdrehmoment erleichtern die Auswahl. Aufgrund einer neuen Plausibilitätsprüfung zeigt der Produktkonfigurator nur die Optionen an, die zu den bereits angegebenen Wünschen passen. Zusätzliche Informationen und erklärende Texte unterstützen den Nutzer und vereinfachen die Konfiguration. Außerdem ist jetzt auch die Online-Konfiguration und Konformitätsprüfung von Atex-Getriebemotoren möglich. Bisher verwenden rund 26.500 Nutzer weltweit das Nord-Portal.
